網(wǎng)站的主要功能

當(dāng)一個(gè)企業(yè)在規(guī)劃自己的網(wǎng)站時(shí)，首先應(yīng)明確建站的目的，然后對(duì)網(wǎng)站功能需求進(jìn)行分析，網(wǎng)站的功能決定了網(wǎng)站的規(guī)模和需要投入的資金。現(xiàn)實(shí)中的情形是，有的企業(yè)并不清楚網(wǎng)站的目的，也不了解需要哪些功能，卻往往注重一些實(shí)際價(jià)值不高的內(nèi)容，如網(wǎng)頁(yè)美觀性、價(jià)格，等等，由于網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)先天不足，結(jié)果既浪費(fèi)了金錢(qián)，又貽誤了商機(jī)。如果對(duì)網(wǎng)站功能有充分的認(rèn)識(shí)，可以少走很多彎路。

網(wǎng)站的具體功能應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站提供的具體服務(wù)來(lái)設(shè)置與安排。

網(wǎng)站是一種信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布任何信息。自然，發(fā)布與瀏覽信息是網(wǎng)站最基本，也是最原始的功能。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展與信息交流的多樣需求，原本功能單一的網(wǎng)站越來(lái)越復(fù)雜，功能也多種多樣，而且不同的網(wǎng)站所具有的功能也不同。目前網(wǎng)站的主要功能分為網(wǎng)站的普通功能、高級(jí)功能和特殊功能三大類(lèi)。

1.網(wǎng)站的普通功能

網(wǎng)站的普通功能是指每個(gè)網(wǎng)站中通常都要包括的功能，它有如下幾種。

（1）站點(diǎn)導(dǎo)航

站點(diǎn)導(dǎo)航也就是網(wǎng)站的主菜單，利用該功能可以找到網(wǎng)站的所有信息。結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜的網(wǎng)站則需要單獨(dú)設(shè)立功能強(qiáng)大的站點(diǎn)導(dǎo)航功能項(xiàng)，來(lái)引導(dǎo)瀏覽者快速找到需要的信息。

（2）聯(lián)系方式

雖然有些網(wǎng)站具有留言功能，但大多數(shù)人還是習(xí)慣傳統(tǒng)的聯(lián)系方式，所以單獨(dú)設(shè)立聯(lián)系方法，提供聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息是必要的。

（3）訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)（計(jì)數(shù)器）

網(wǎng)站計(jì)數(shù)器可以直觀地了解網(wǎng)站的訪問(wèn)量。有些網(wǎng)站將網(wǎng)站計(jì)數(shù)器放在網(wǎng)站首頁(yè)，既可以讓瀏覽者了解該網(wǎng)站的受歡迎程度，也可以讓網(wǎng)站建設(shè)者了解網(wǎng)站的訪問(wèn)量。有些網(wǎng)站則將網(wǎng)站計(jì)數(shù)器放在網(wǎng)站后臺(tái)，不讓瀏覽者看到，而網(wǎng)站建設(shè)者卻可以了解網(wǎng)站的訪問(wèn)量，這主要考慮到在網(wǎng)站初期訪問(wèn)者較少的時(shí)候，網(wǎng)站計(jì)數(shù)器反而會(huì)起負(fù)面效應(yīng)。

（4）留言板

留言板提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，特別適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；在Internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。使得隨時(shí)隨地查詢信息的移動(dòng)辦公成為可能。

（5）電子郵件

電子郵件可以彌補(bǔ)留言板的缺陷，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多的信息交流，也適于傳遞非文本信息與大容量信息。所以將電子郵件地址提供給客戶是非常明智的選擇。

2.網(wǎng)站的高級(jí)功能

網(wǎng)站的高級(jí)功能是指能動(dòng)態(tài)地管理和發(fā)布網(wǎng)站信息的功能，通常有如下幾種。

（1）信息發(fā)布與維護(hù)系統(tǒng)

該系統(tǒng)是將網(wǎng)站上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息，如新聞、新產(chǎn)品發(fā)布和業(yè)界動(dòng)態(tài)等信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行集中管理，及時(shí)更新。它的出現(xiàn)減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡(jiǎn)化到只需錄入文字和上傳圖片，從而縮短了網(wǎng)站的更新時(shí)間，加快信息的傳播速度，吸引更多的長(zhǎng)期用戶群，保持網(wǎng)站的活力和影響力。

（2）信息檢索系統(tǒng)

該系統(tǒng)適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜、信息量較大的網(wǎng)站。分為數(shù)據(jù)庫(kù)全文檢索和靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)全文檢索。數(shù)據(jù)庫(kù)全文檢索是按照瀏覽者設(shè)置的查詢過(guò)濾條件，如分類(lèi)、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、內(nèi)容、發(fā)布日期等對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行智能化模糊檢索，并將匹配的數(shù)據(jù)記錄按照一定的排序方式列出。靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)全文檢索是對(duì)整個(gè)站點(diǎn)的靜態(tài)HTML頁(yè)面進(jìn)行全文檢索，找出和條件相符的文件鏈接。彌補(bǔ)了以前對(duì)未使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理的靜態(tài)頁(yè)面查找的盲區(qū)，適合沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)支持的網(wǎng)站，但速度、準(zhǔn)確度、可控性不如數(shù)據(jù)庫(kù)檢索。

為了滿足不同信息網(wǎng)站的需求，既可以提供基于自身網(wǎng)站內(nèi)容的站內(nèi)搜索引擎，也可以提供基于網(wǎng)站內(nèi)容的門(mén)戶搜索引擎。

（3）在線調(diào)查系統(tǒng)

通過(guò)網(wǎng)站上的在線調(diào)查表，可以快速獲得公眾的反饋信息。根據(jù)不同的調(diào)查內(nèi)容，及時(shí)了解想要了解的反饋信息，并且實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，便于盡快調(diào)整相關(guān)策略。

（4）網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)

該系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)每日、每周、每月的訪問(wèn)量，可根據(jù)IP識(shí)別來(lái)訪者所在城市或地區(qū)，統(tǒng)計(jì)各地區(qū)的總體訪問(wèn)人數(shù)及比例，以IP為訪問(wèn)單位，杜絕無(wú)效訪問(wèn)量，對(duì)整個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)生成綜合訪問(wèn)報(bào)表，便于隨時(shí)了解網(wǎng)站流量動(dòng)向和受歡迎程度，分析潛在市場(chǎng)，做出相關(guān)調(diào)整策略。

3.網(wǎng)站的特殊功能

網(wǎng)站的特殊功能是指網(wǎng)站要完成的特定的功能，通常有如下幾種。

（1）網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)

該系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境，避免了去商場(chǎng)購(gòu)物的煩瑣過(guò)程，使購(gòu)物過(guò)程變得輕松、快捷、方便，很適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活。同時(shí)又能跨地區(qū)銷(xiāo)售商品，降低了商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的成本，開(kāi)辟了一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道。但并非所有商品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，也不能替代商場(chǎng)購(gòu)物，只能是傳統(tǒng)購(gòu)物方式的補(bǔ)充與發(fā)展。該功能適合企業(yè)網(wǎng)站或大型商務(wù)網(wǎng)站等。

（2）供求信息發(fā)布系統(tǒng)

該系統(tǒng)提供企業(yè)發(fā)布供求信息、商貿(mào)信息交流的平臺(tái)。將企業(yè)的供求信息集中在一起，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，使資源合理分配、共享。該功能適合企業(yè)網(wǎng)站、大型商務(wù)網(wǎng)站或行業(yè)信息網(wǎng)站等。

（3）會(huì)員管理系統(tǒng)

為了提供更好的服務(wù)，將過(guò)客與重復(fù)消費(fèi)的用戶區(qū)別對(duì)待，分為會(huì)員與非會(huì)員。要想成為會(huì)員，需要先填寫(xiě)相關(guān)信息或付費(fèi)注冊(cè)為正式會(huì)員，以后通過(guò)輸入自己的用戶名與密碼，可以看到更多信息或享受更多的服務(wù)。該功能適合企業(yè)網(wǎng)站、大型商務(wù)網(wǎng)站或社會(huì)服務(wù)網(wǎng)站等。

（4）在線招聘系統(tǒng)

在線招聘系統(tǒng)就是在網(wǎng)站上增加在線招聘的功能，通過(guò)后臺(tái)管理界面將企、事業(yè)單位招聘信息加入數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過(guò)前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)顯示出來(lái)，應(yīng)聘者可將簡(jiǎn)歷提交后存入簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù)，并可依據(jù)職位、時(shí)間、學(xué)歷等進(jìn)行檢索。此功能適合企事業(yè)網(wǎng)站、人才信息網(wǎng)站或職業(yè)介紹網(wǎng)站等。

（5）BBS（即論壇系統(tǒng)）

BBS是網(wǎng)站中相對(duì)信息多、人氣旺的地方，好的BBS可以吸引相當(dāng)數(shù)量的瀏覽者，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著網(wǎng)站對(duì)外宣傳、發(fā)布消息、收集客戶反饋的重任，是網(wǎng)站、單位內(nèi)網(wǎng)中重要的一部分。為了方便用戶使用，需要建立論壇分類(lèi)索引，讓用戶可以根據(jù)索引進(jìn)入感興趣的論壇。此功能適合企事業(yè)網(wǎng)站或獨(dú)立論壇網(wǎng)站等。